近日，湖北省随州市曾都万达广场人头攒动，由建信人寿湖北分公司主办的“医养生活汇?金融智慧坊”客户服务节主题活动举行。这场融合中医养生体验、急救知识科普与金融安全宣教的集市活动，以“贴近客户、服务民生”为核心，为当地居民带来了一场集健康关怀与权益守护于一体的沉浸式服务体验。
活动现场 摄影 伍小敏
活动现场设置了五大特色区域，从中医体验到金融宣教，全方位呼应客户对健康生活与金融安全的需求。在体验区，养生茶饮免费品鉴、香囊DIY、艾灸调理、专业推拿等服务前排起长队，专业中医师与理疗师手把手传授家庭养生技巧，让传统中医文化走进日常生活。
急救知识科普互动实操现场 摄影 伍小敏
舞台区的“急救+金融”双主题环节成为全场焦点。专业急救讲师通过生动讲解、现场演示与互动实操，让心肺复苏、海姆立克法等救命技能变得通俗易懂，许多家长带着孩子上台模拟操作，在互动体验中掌握应急处置能力。金融知识互动问答环节则以轻松方式普及反诈技巧，帮助客户识别金融陷阱，守护自身财产安全。
金融知识互动宣教现场 摄影 伍小敏
此外，三大金融宣教游戏区人气火爆。“权益宝典”知识问答、“避坑奇遇记”情景模拟、“反诈别上钩”竞赛等环节，将金融权益、风险防范等专业内容融入趣味游戏，参与者在闯关赢奖的同时，加深了对自身金融权益的理解。
“客户服务节不仅是一场活动，更是我们践行‘以客户为中心’经营理念的缩影。”建信人寿湖北分公司相关负责人表示，本次中医集市活动通过“健康+金融”的创新形式，将客户服务从传统理赔、咨询延伸至生活场景，既传递了科学养生知识，也强化了金融安全意识。未来，建信人寿将持续推出更多贴近客户需求的服务活动，以专业与温度守护每一位客户的美好生活。（文 肖璇）
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